As farmácias de Loures demoram, em média, uma hora e 20 minutos a entregar medicamentos em casa aos seus utentes. Durante o primeiro mês do projecto, 172 munícipes do concelho recorreram do novo serviço “Medicamentos, agora em sua casa!”. «O nosso compromisso de satisfazer os pedidos dos utentes em menos de duas horas está a ser cumprido sem exceções», declara o farmacêutico André Soares, porta-voz do Movimento Loures tem + Saúde, que reúne 47 farmácias.

Os 206 mil habitantes do concelho de Loures podem receber em casa medicamentos e quaisquer outros produtos de farmácia. Basta fazerem uma chamada gratuita para o número 1400, a qualquer hora do dia ou da noite.

A central telefónica do serviço informará quais as farmácias com os medicamentos ou outros produtos disponíveis no imediato. O utente escolhe a farmácia e decide se prefere deslocar-se até ela ou receber os produtos em casa, no prazo de duas horas. As entregas domiciliárias são gratuitas nesta fase experimental do projeto.

O serviço Medicamentos, agora em sua Casa! está habilitado a receber receitas médicas por SMS ou e-mail sempre que necessário. O aconselhamento farmacêutico é garantido à distância, em todos os pedidos, por contacto direto com os utentes. Os fármacos e outros produtos de saúde são disponibilizados ao domicílio em malas medicalizadas, com temperatura controlada.

O novo serviço “Medicamentos, agora em sua casa!” está em fase de projeto-piloto, antes de ser alargado a todo o território nacional.